Статус заявки Подать заявку
Блог

Права пассажира

Простым языком о задержках, отменах и том, как получить своё.

Задержка · 6 мин Что считается чрезвычайными обстоятельствами — и что нет Авиакомпании часто отказывают, ссылаясь на «обстоятельства вне контроля». Разбираем, когда это законно, а когда нет. Читать →
Отмена · 5 мин Рейс отменили: компенсация, возврат билета или замена Читать → Стыковки · 7 мин Опоздали на стыковку: кто платит, если рейсы разных авиакомпаний Читать → Задержка · 4 мин Как считается задержка: вылет, прилёт или открытие дверей Читать → Отказ в посадке · 5 мин Овербукинг: что делать, если вас не пустили на борт Читать → Авиакомпании · 8 мин Ryanair, Wizz Air, easyJet: как лоукостеры отвечают на претензии Читать → Задержка · 4 мин Ваучер вместо денег: соглашаться или нет Читать → Авиакомпании · 6 мин Lufthansa и Eurowings: сроки ответа и типичные отказы Читать → Отмена · 6 мин Забастовка: когда авиакомпания всё равно должна заплатить Читать → UK261 · 5 мин Рейсы из Великобритании после Brexit: что изменилось Читать →
Права пассажира — раз в месяцКороткие советы и изменения в законах. Без спама.